Fremover skal forvaltningsloven overholdes til punkt og prikke, og borgerne synspunkt skal have større fokus i sagerne.
-Det betyder ikke, at vi giver borgerne ret, men deres synspunkt skal fremgå klart. Det samme skal begrundelsen for eventuelt ikke at give dem ret, siger arbejdsmarkedschef Kasper Kyed til Nordvestnyt.
Samtidig vil kommunen i højere grad lægge vægt på, at afgørelserne skrives i et forståeligt sprog, fortæller avisen.
Opstramningerne kommer efter at kommunen har fået en række gode råd fra Statsforvaltningen Sjælland om andre kommuners praksis.