Kæmpe nedbrud i dankortsystemet

Foto: TV ØST

Tusinder af mennesker over hele landet havde lørdag problemer, når de ville betale med deres dankort.

Systemet brød sammen klokken 12.15, oplyser selskabet bag systemet, Nets, der tidligere hed PBS.

- Der er tale om en generel fejl, siger pressechef Søren Winge.

Problemet opstod på et tidspunkt, hvor rigtig mange mennesker var ude for at købe ind. Nogle steder klarede man det ved, at kunden underskrev en bon, så butikken senere kan hæve beløbet. Det skete for eksempel i Kvickly i Nykøbing Falster.

- Det er typisk, at det sker lørdag, og man bander da lidt for sig selv, men det gælder jo om at få det til at fungere hurtigt, så kunderne ikke skal vente, siger salgsassistent Rosa Hansen.

Hos Jack & Jones måtte butikschefen se langt efter købelystne kunder, men han tog det med et smil.

- Man må sige til folk, at de må prøve at gå en tur, mens vi lader varerne ligge, og så må man håbe på, at systemet kommer op at køre igen. Ellers håber vi på, at folk kommer tilbage og køber varerne i næste weekend, siger Peter Bottelet.

Kunderne stimlede sammen om bankernes hæveautomater, da terminalerne i butikkerne ikke fungerede.

- Det er noget bøvl og rigtig irriterende. Jeg havde lige troet, at jeg kunne nå at handle i sidste øjeblik, siger Mille Christiansen.

Efter cirka en time så det ud til, at fejlen var rettet, men systemet kørte ustabilt til cirka klokken 14.

 

02:00 Luk video

Tip os Har du et godt tip?

Hent vores nye TV ØST Play App
Hent vores nye TV ØST Play App
Hent vores nye TV ØST Play App